I. Обращение граждан в Управление за 2017г.
1. Работа с обращениями граждан в Управлении организована в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и регламентируется порядком личного приёма граждан в Управлении, утверждённым приказом Управления от 14.02.2017 № 15.
В 2017 году на рассмотрение поступило 98 обращений, с учётом находящихся на остатке с прошлого года 5 обращений. В аналогичном периоде прошлого года поступило 116 обращений.
Из общего количества обращений, находящихся в данном отчётном периоде на рассмотрении:
3 жалобы были на действия адвокатов (в АППГ поступало 26 таких жалоб);
7 - на действия нотариусов (в АППГ на рассмотрении находилось 16 таких жалоб);
5 обращений касались вопросов международного сотрудничества;
40 обращений по вопросам, не относящимся к компетенции Управления (в АППГ в Управление поступало 25 таких обращений);
32 обращения по вопросам государственной регистрации и контроля деятельности некоммерческих организаций (в АППГ - 38);
16 обращений по иным вопросам, касающимся деятельности Министерства юстиции Российской Федерации.
2. На конец отчётного периода рассмотрено 96 обращений, по 2 обращениям ответ заявителям ещё не дан.
По всем рассмотренным обращениям заявители уведомлены о результатах рассмотрения: по 46 обращениям были даны ответы по существу вопроса в установленный законом срок, в ТОНП для рассмотрения по существу было направлено 7 обращений и 3 обращения направлены в адвокатскую палату, 40 обращений в семидневный срок направлены в другие компетентные органы и организации в соответствии с п.3 ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (по подведомственности).
3. Повторные обращения в Управление не поступали.
4. Фактов нарушения сроков рассмотрения обращений в указанном периоде не имелось.
5. В связи с отсутствием нарушений порядка и сроков рассмотрения обращений меры реагирования не применялись.
