Анализ состояния работы с обращениями граждан за 1 полугодие 2017 год [1]

Обращение граждан в Управление за 1 полугодие 2017г.

 

Работа с обращениями граждан в Управлении организована в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и регламентируется порядком личного приёма граждан в Управлении,утверждённым приказом Управления от 14.02.2017 № 15.

В 1 полугодии 2017г. на рассмотрение поступило 51 обращение, с учётом находящихся на остатке с прошлого года 5 обращений, на рассмотрении в Управлении находилось 56 обращений. В аналогичном периоде прошлого года поступило 51 обращение (с учётом остатка на рассмотрении находилось 54 обращения), в предшествующем периоде- 62.

Из общего количества обращений, находящихся в данном отчётном периоде на рассмотрении:

3   жалобы были на действия адвокатов (в 1 полугодии 2016 г. поступало 0 таких жалоб, в предшествующем периоде - 16);

3- на действия нотариусов (в 1 полугодии 2016 г. на рассмотрении находилось 8 таких жалоб, в предшествующем периоде - 8);

4   обращения касались вопросов международного сотрудничества;

22 обращения по  вопросам, не относящимся к компетенции Управления (в 1 полугодии 2016 г. в Управление поступало 12 таких обращений, в предшествующем периоде - 13);

15 обращений по вопросам государственной регистрации и контроля деятельности некоммерческих организаций (в 1 полугодии 2016г.-20, в предшествующем периоде-18);

9 обращений по иным вопросам, касающимся деятельности Министерства юстиции Российской Федерации.

 

            2. На конец отчётного периода рассмотрено 55 обращений, по 1 обращению ответ заявителю ещё не дан.

По всем рассмотренным обращениям заявители уведомлены о результатах рассмотрения: по 27 обращениям были даны ответы по существу вопроса в установленный законом срок, в ТОНП для рассмотрения по существу было направлено 3 обращения и 3 обращения направлены в адвокатскую палату, 22 обращения в семидневный срок направлены в другие компетентные органы и организации в соответствии с п.З ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (по подведомственности).

3. Повторные обращения в Управление не поступали.

4. Фактов нарушения сроков рассмотрения обращений в указанном периоде не имелось.

5. В связи с отсутствием нарушений порядка и сроков рассмотрения обращений меры реагирования не применялись.

31 июля 2017 года
© 2003-2021 Министерство юстиции Российской Федерации
Все права защищены